Functie

Mieux nous connaître pour faire le bon choix

Que diriez-vous d’évoluer dans une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client ?

Nous rejoindre, c'est rejoindre un acteur majeur du crédit qui place l'humain au cœur de toutes ses actions dans le but d’écouter, d’accompagner et de valoriser ses clients.
Expert du crédit et de l’assurance basé à Tournai, nous proposons depuis des financières à distance et des services simples et adaptés à tous.

Venez rejoindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise certifiée Great Place to Work .

N'attendez plus, faisons connaissance !

Mission principale

Tu conseilles le client et l'accompagnes de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. Tu proposes des de crédits correspondant aux attentes de notre client. Tu écoutes le besoin du client  et tu lui proposes nos de crédit/assurance adaptées à sa situation

Activités / Tâches spécifiques du poste

Tu réponds aux demandes spontanées du client. Tu gères les appels entrants. Jouw profiel

Connaissances et compétences

Tu es bilingue FR-NL  (niveau B minimum) Tu possèdes une bonne orthographe en français et en néerlandais

Savoir-être - savoir-faire

Tu es à l'aise au téléphone Tu possèdes un très bon sens relationnel et commercial Tu as une réelle appétence pour la vente de nos divers produits Tu  fais preuve d'écoute Tu es  rigoureux et tu  respectes strictement les réglementations et les discours légaux Tu es dynamique Tu aimes travailler en équipe Tu as le sens des responsabilités

Certification(s)/Accréditation(s)

La certification MiFID est un plus La certification Febelfin est un plus Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context Klanten Overheden, administratie fonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de besing, informatie, ...) De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...) Kostenramingen opsen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) De betaling van besingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...) Aanbod

Nous te proposons de venir travailler dans une entreprise où il fait bon travailler, certifiée Great Place to Work pour la e année consécutive.

Package salarial attractif avec chèques repas, prime individuelle et collective, remboursement de frais de déplacement, tu pourras également flexibiliser ton package salarial via un plan cafétéria !

En plus de tes congés légaux, tu bénéficies de jours de RTT

Hâte de commencer? N'attends plus, et envoie nous ton CV, nous prenons contact avec toi dans les plus brefs délais!!!